Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juli 2026. Deze verklaring beschrijft hoe Koolhaas Installaties omgaat met persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
Wie is verantwoordelijk?
Koolhaas Installaties, gevestigd in Ternaard (Friesland), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@koolhaasinstallaties.nl, KVK 95524061.
Welke gegevens verwerk ik en waarom?
Aanvraag- en contactformulieren
Wanneer je een aanvraag doet (laadpaalcheck, thuisbatterijcheck, slim wonen, zakelijk project of een algemene vraag) verwerk ik de gegevens die je zelf invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats, je antwoorden op de technische vragen en een eventuele toelichting. Ook de pagina waarvandaan je de aanvraag deed en eventuele campagnegegevens (UTM-parameters) worden vastgelegd. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het treffen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek.
Foto's en documenten
Foto's van bijvoorbeeld je meterkast, laadlocatie of omvormer en documenten zoals tekeningen of inspectierapporten gebruik ik uitsluitend voor de technische beoordeling van je aanvraag. Deze bestanden worden opgeslagen in een afgeschermde omgeving die alleen voor mij toegankelijk is en worden nooit openbaar gemaakt.
Na een aanvraag ontvang je een bevestigingsmail en ontvang ik een interne notificatie. Hiervoor gebruik ik de e-maildienst Resend, die daarvoor je naam en e-mailadres verwerkt.
Analytische cookies (alleen met toestemming)
Alleen wanneer je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner, worden anonieme statistieken verzameld (zoals bezochte pagina's en klikgedrag) via Google Analytics 4 met geanonimiseerd IP-adres. Zonder toestemming worden deze scripts niet geladen.
Waar worden gegevens opgeslagen?
Aanvragen en uploads worden opgeslagen bij Supabase (databasehosting binnen de EU waar mogelijk). De website wordt gehost bij Vercel. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing conform hun standaardvoorwaarden.
Hoe lang bewaar ik gegevens?
Aanvraaggegevens bewaar ik zolang dat nodig is voor de afhandeling en een eventuele opdracht. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijder ik uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Meegestuurde foto's en technische bestanden bij een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, verwijder ik uiterlijk binnen 90 dagen nadat de beoordeling is afgerond. Gegevens die nodig zijn voor de administratie vallen onder de geldende fiscale bewaartermijn.
Met wie deel ik gegevens?
Ik verkoop geen gegevens en deel ze alleen met de hierboven genoemde verwerkers (hosting, database, e-mail) en wanneer dat wettelijk verplicht is. Voor de uitvoering van een opdracht kan het nodig zijn gegevens te delen met bijvoorbeeld de netbeheerder of een leverancier; dat gebeurt alleen in overleg met jou.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Gegeven toestemming (zoals voor analytische cookies) kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@koolhaasinstallaties.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Aanvraaggegevens en uploads zijn afgeschermd met toegangsbeveiliging en alleen toegankelijk voor de beheerder.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de website of dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.